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FORMATION

Exemples de formations réalisées:

Les sites vitrine (WordPress et Drupal)
  • Panorama des solutions de création de sites web
  • Présentation du CMS open source WordPress/ Drupal, ses atouts, ses limites
  • Les différentes versions de WordPress/ Drupal et la rétro-compatibilité
  • Utiliser une solution sur étagère ou créer un site sur-mesure ?
  • Comprendre la logique, la structure et l’organisation des contenu
  • Organisation des contenus et découverte du Backoffice
  • Les états de publication et le workflow de validation
  • Définir et préparer les contenus à importer
  • Choisir et installer des modules et composants
  • Créer un template ou personnaliser un template existant
  • Importer des fichiers bureautiques pour les mettre sur le site Internet
  • Enregistrer des pages au format Acrobat (PDF)
  • Utiliser un éditeur d’images pour optimiser les visuels
  • Écrire pour le Web, calibrer, éviter les erreurs les plus fréquentes
  • Savoir respecter une charte graphique et éditoriale
  • Effectuer les vérifications avant publication
  • Contrôle de la mise en ligne, attacher une pièce jointe à un article
  • Insérer des images et du texte, créer des tableaux
  • Créer des liens. Incorporer des animations Flash, vidéos…
  • Gestion et édition des menus
  • Relier les contenus aux menus –
  • Gestion et paramétrage des modules
  • Comprendre la gestion des droits sous WordPress/ Drupal
  • Restreindre l’accès aux contenus/zone extranet
  • installation des fichiers et de la base de données
  • paramétrage de démarrage ; mises à jours du logiciel ; création d’une page, d’un articles, d’une catégorie ; modifications des éléments crées à; gestion des images et des documents attachés
  • recherche et installation d’extensions ; mises à jours des extensions
  • sélection d’extension utile ; installation et activation ; paramètre des thèmes ; module SEO et wordpress ; paramétrage généraux dans le site ; paramétrage dans une page ou un article
  • mise en place d’un thème à étude d’un cas concret à paramétrage d’extensions utile
Les sites E-Commerce (Prestashop et Woocommerce)
  • Panorama des solutions de création de boutique en ligne
  • Utiliser une solution sur étagère ou créer un site sur-mesure
  • Présentation du CMS open source Prestashop :  Ses atouts, ses limites ; Les différentes versions de Prestahop et la rétro-compatibilité
  • Découvrir les différentes possibilités de configuration et d’utilisation
  • Le concept du catalogue, les catégories et les fiches produits
  • Les différents modes de paiement et le paramétrage des frais de port
  • Traiter les commandes, les factures, les prospects et clients
  • Apprendre à gérer la page d’accueil et la mise en avant des produits
  • Ajout et édition de catégories de produits
  • Création de fiches produits qui « vendent »
  • Gestion du catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix dégressifs)
  • Traitement des commandes et des factures
  • Traiter les retours produits et les avoirs, la fidélisation
  • Création et modification, gestion des groupes clients
  • Taxes (zones, états), gestion des préférences locales
  • Transports, paramétrage des frais livraison
  • Gestion et paramétrage d’un site multi-langue/multi-pays
  • Gestion de multiples utilisateurs et de leurs permissions
  • Bons de réduction, poins de fidélité, relance de paniers
  • Analyse de performance du catalogue et suivi du ROI
  • Statistiques et optimisation du volume des commandes
Gestion de projet
  • Concept client léger, client riche
  • sites statiques, dynamique, responsives
  • Caractéristiques des smartphones et tablettes
  • Choisir une application
  • Réseaux sociaux, wiki, blog, mashups, widgets
  • La co-construction du contenu
  • Le vocabulaire
  • Les types de projet sous-traité
  • L’outil Porter
  • Relation gagnant/gagnant
  • Le backsourcing
  • Méthodologie des projets web
  • Les acteurs d’un projet web
  • Les missions du chef de projet web
  • Gestion de crise
  • Les leviers de négociation
  • Stratégie de nom de domaines
  • Technologie d’hébergement
  • Conception et réalisation de projets internet
  • Conseil en communication numérique
  • Référencement naturel et payant (SEM)
  • Optimisation pour les moteurs (SEO)
  • Expertise technique (développement, langages, intégration)
  • CMS et systèmes de boutiques en ligne
  • Webmarketing (annonces, e-mailing…)
  • Analyse du trafic et reporting
  • Webdesign, graphisme et ergonomie
  • Respect des standards du web et de l’accessibilité
  • Webmastering, gestion et mise à jour de sites
Webmarketing
  • Panorama et comparatif des différentes solutions web-marketing
  • Stratégies de développement du CA (acquisition, fidélisation, etc.)
  • Les tendances et innovations : couponing, ventes privées, social shopping
  • Les solutions et techniques d’affiliation
  • les stratégies d’animation
  • Les campagnes de publicité à la performance : CPC et CPA
  • Les outils de tracking et d’analyse de la performance
  • Les principaux acteurs du marché et leurs offres
  • Comment être présent de manière efficace et rentable
  • Des outils de tracking au service de la performance
  • Développement de la notoriété, constitution de fichiers marketing :
    Jeux-concours : intérêt, conception, lancement et ROI
    Flashcode, instant gagnant, quizz, jeu web & Facebook
  • Qualification, exploitation, mise à jour, chronomarketing
  • Écrire une newsletter efficace et percutante
  • Optimiser sa e-réputation
  • Gérer les avis des consommateurs : positifs et négatifs
  • Outils pour suivre son image et celle des concurrents
  • Définir un plan multicanal en fonction de ses objectifs/moyens
  • Les outils : mesure d’audience, tracking des ventes, tunnel de conversion
  • Solutions pour augmenter son taux de conversion (abandon panier, etc…)
  • Analyse du cycle de recherche du cyberacheteur
  • Le « split testing » ou comment tester plusieurs solutions
Webanalytics
  • Installer et paramétrer Google Analytics
  • Analyse des mots-clés et expressions performantes: Positionner les marqueurs Analytics sur votre site à Mesurer l’efficacité de vos campagnes
  • Comprendre les notions de profils et de filtres pour vos  données
  • Créer vos tableaux de bord et vos rapports personnalisés
  • Planifier des alertes automatiques
  • Comprendre et utiliser les tunnels de conversion
  • Définir et mettre en oeuvre un entonnoir de conversion
  • Comprendre les entonnoirs multicanaux à Comment suivre une campagne multi-canal (AdWords, opérations
    e-mailing, campagnes display, print, réseaux sociaux, etc.)
  • Organiser son e-CRM : jeux concours, emailing   Développement de la notoriété, constitution de fichiers marketing
  • Jeux-concours : intérêt, conception, lancement et ROI
  • Savoir d’où vient votre trafic (référencement naturel, payant, publicité,annuaires, blogs, réseaux sociaux, affiliation…)
  • Quelles données collecter via Google Analytics ?
  • Comment optimiser la performance des campagnes marketing ?
  • Comment optimiser le référencement de votre site ?
  • Définir les mots clés à fort potentiel de conversion
  • Installer le script e-commerce sur votre site marchand
SEO et SEA
  • Comprendre l’intérêt des liens promotionnels/sponsorisés
  • Pourquoi choisir Google Adwords ? Les autres solutions du marché.
  • Créer des annonces Adwords : Choisir les mots clés et définir ses critères de ciblage ;  Déterminer le potentiel de trafic avec Google insight, trends, suggest
  • Utiliser le générateur de mots clés ; Répertorier des expressions pertinentes
  • Créer des campagnes, des groupes d’annonces et des annonces
  • Mise en place des mots clés avec ciblage large/étroit/exact
  • Concept et astuces concernant la «longue traine» ; Réseau de recherche, partenaires de recherche et réseaux de contenu
  • Ciblage par emplacement/contextuel : quelles différences
  • Ciblage en fonction du périphérique de l’utilisateur
  • Créer des annonces pertinentes avec la méthode SONCAS
  • S’inspirer des annonces des concurrents à Exemples et contre-exemples
  • Gérer, suivre et optimiser une campagne Google Adwords ; Mise en place d’un outil de conversion pour suivre les résultats
  • Définition pour chaque mot-clé de l’enchère optimum
  • Optimisation des clics pour chaque mot clé/annonce
  • Mettre en place des filtres d’aide à l’analyse
  • Optimisation des taux et coûts de conversion
  • Mise en veille des mots clés dont la performance est trop faible
  • Analyser les statistiques de conversion, le «Quality Score»
  • Comment figurer dans les trois premières places sans payer le maximum
  • Générer de nouveaux mots clés à partir de Google Suggest
  • Optimiseur de campagnes, de conversion et de sites ; Utiliser l’outil de prévision de trafic pour simuler des campagnes ; Planifier la diffusion des annonces
Réseaux sociaux
  • Maîtriser les principaux réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, Google +, YouTube, etc.
  • Comprendre les nouvelles règles de Webmarketing et de communication digitale
  • Découvrir l’univers du Web social professionnel.
  • Définir une stratégie digitale sur les médias sociaux et gérer votre e-réputation.
  • Maîtriser la stratégie de blogging et de SEO.
  • Maîtriser les bonnes pratiques pour trouver de nouveaux clients et prospects.

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